Política de Frete
Introdução
A Elementals Shop está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do país, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após o envio do produto.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos é realizado em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, a Elementals Shop notificará os clientes por e-mail ou através de nossa plataforma, mantendo-os informados sobre o status de suas entregas.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes informem corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, por favor entre em contato conosco através de nossos canais de suporte ao cliente.